Qualitätsoffensive im Tourismus - (#138)

Die Tourismusregion Thurgau-Schaffhausen-Untersee möchte mit einer Qualitätsoffensive die Leistungen der Tourismusbetriebe verbessern, die Region als Ganzes durch die Aufarbeitung destinationsweiter Themen erlebbar machen und die Destinationsqualität durch eine Angebotsoptimierung erhöhen.

Ein gutes Produkt ist das beste Marketing. Die Qualität vor Ort muss stimmen, damit die Gäste wieder kommen und zu Stammgästen für die Region Thurgau-Schaffhausen-Untersee werden. Oft muss man aber feststellen, dass das Produkt vor Ort Lücken aufweist, dass es nicht durchgehend durchdacht ist und dass die Auslastung ungenügend ist. Die konkreten Ziele dieses Projektes sind die Optimierung der Erlebniskette einer Region durch Angebotsvernetzung- und Entwicklung. Motivation der Leistungsträger, ihre Servicequalität zu steigern und dadurch Förderung der Dienstleistungsmentalität. Freilegung der innovativen Schaffenskraft in der Region. Förderung und Festigung der Zusammenarbeit der Leistungsträger durch neue Kooperationsformen. Sensibilisierung der Bevölkerung für die Anliege des Tourismus. Verbesserung durch konsequente Fokussierung von Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis und die Konkurrenzfähigkeit. Bindung des Gastes an die „Qualitäts-Region“ und damit Gewinnung von Stammgästen und Neukunden. Dies führt zu mehr Logiernächten und mehr Umsatz und eine höhere Wertschöpfung. Die Zusammenarbeit fand in regelmäßigen Projektsitzungen statt. Das Wissen aller Projektpartner konnte somit gut abgegolten werden und auch die Erwartungen aller, so dass sehr gezielt an der Umsetzung der einzelnen Maßnahmen/Projekte gearbeitet werden konnte.

Projektzeitraum : 14. April 2008 bis 28. Februar 2011
  Schlussbericht

Leadpartner

Thurgau Tourismus
Frau Monika Grünenfelder
Egelmoosstrasse 1
CH-8580 Amriswil
Tel.: +0041 (71) 4141144
monika.gruenenfelder@thurgau-tourismus.ch

Projektpartner

  • Tourismus Untersee e.V. (D)
  • Schaffhauserland Tourismus (CH)
  • Mainau GmbH (D)
  • Internationale Bodensee Tourismus GmbH (D)



 

 

 

 

 

 

Projekteckdaten

Kosten

Förderung

EU: 36.727,12 € 20.965,65 €
Schweiz: 224.772,95 € 127.558,63 €
Fürstentum Liechtenstein: 202,53 € 200,35 €
Gesamt: 261.702,60 € 148.724,63 €