Tourismusexperte 2010 (#029)

Touristische Leistungsträger sehen sich mit stetig wachsenden Marktansprüchen konfrontiert: Dieseumfassen insbesondere die Bereiche IKT (Informations- und Kommunikationstechnologie), Servicequalität,Marketing und Internationalisierung. Gerade im alpinen Bereich mit seiner kleinbetrieblichenLeistungsträgerstruktur muss modernes Destinationsmanagement Wege zur Erhaltung der touristischenKonkurrenzfähigkeit aufzeigen. Notwendig sind Innovationen, die einerseits auf Destinationsebene undandererseits durch die Leistungsträger selbst erbracht werden. Die Universität Innsbruck hat dazu vierKennzeichen innovativer Tourismusunternehmen identifziert:- Innovative Unternehmenskultur- Viele Tests und neue Produkte- Permanente Ausbildung- Einsatz der IKTDieses Projekt nimmt sich den wichtigen Basisvoraussetzungen zur Erhaltung der Wettbewerbsfähigkeit,nämlich der permanenten Ausbildung und dem Schwerpunkt der IKT, in besonderem Maße an.

In den Projektpartner-Regionen in Vorarlberg, Bayern und Baden-Württemberg wurde praxisorientiertes Know-How bei touristischen Leistungsträgern aufgebaut. Dies ist eine wichtige Voraussetzung zur nachhaltigen Sicherung der touristischen Wettbewerbsfähigkeit. Mit Kursen und individuellen Beratungen wurde eine weitere Professionalisierung und Qualitätsverbesserung bei der touristischen Leistungserstellung erreicht. Kleinbetriebliche Strukturen wurden gezielt gefördert, da vorhandene touristische Weiterbildungsangebote von dieser Zielgruppe aus Kostengründen und wegen der räumlichen Entfernung bisher nur gering in Anspruch genommen wurden. Die Zusammenarbeit beim touristischen Know-How-Aufbau in fünf Regionen ermöglichte die Nutzung von Synergien und einen regen grenzüberschreitenden Erfahrungsaustausch.

Die geplanten Aktivitäten konnten vollständig durchgeführt werden Ziel war es, „lebenslanges“ Lernen bei den touristischen Leistungsträgern der fünf Regionen als selbstverständliche Zukunftskompetenz zu etablieren.

  Projektzeitraum : 01. April 2007 - 31. Dezember 2010

   Schlussbericht

 

Leadpartner

Alpenregion Bludenz Tourismus GmbH
Frau Mag. (FH) Kerstin Biedermann
Rathausgasse 12
A-6700 Bludenz
Tel.: 0043 (0) 5552 / 30 227
email: kerstin.biedermann@alpenregion.at
 

 Projektpartner

  • Montafon Tourismus, Schruns (A)
  • Oberallgäuer Volkshochschule e.V., Sonthofen (D)
  • Kleinwalsertal Tourismus, Hirschegg (A)
  • Städtische Volkhochschule Friedrichshafen (D)



 

 

 

 

 

 

Projekteckdaten

Kosten

Förderung
EU:

600.046,09 €

 296.458,74 €
Schweiz: 0,00 € 0,00 €
Fürstentum Liechtenstein: 0,00 € 0,00 €
Gesamt: 600.046,09 € 296.458,74 €